为发挥商业保险在建设养老第三支柱中的重要支持性作用，满足消费者日益增长的高品质养老服务需求，8月24日，“一点一滴 一心一意”弘康人寿十一周年发布会，弘康人寿发布居家养老、适老化改造服务，个性化养老服务全新升级。

弘康养老模式推出一周年 赢得市场认可

近年来，保险业秉持长期主义，立足优势、轻重并举，成为应对长寿挑战不可或缺的力量。根据国家“9073”养老工程，中国要建设以“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的多层次养老服务体系。

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2022年，弘康人寿首次亮相养老赛道，以满足消费者高品质养老需求为出发点，充分发挥“保险+”连接作用，整合甄选优秀的养老资源，发布弘康个性化养老服务模式。

弘康养老模式以广覆盖、多层次、低门槛为特点，服务网络覆盖包括北京、上海等超过100个城市，总计约15万张养老护理床位，服务网络中既包括比较高端的CCRC养老社区、也包含距离家和医院比较近的城心养老社区、以及需要护理的康复护理型养老社区等在内的多种机构养老。

推出一周年以来，弘康养老模式获得广泛好评，在每日经济新闻主办的2023年第八届“中国保险行业风云榜”评选中，弘康人寿凭借搭建完善的养老“保险+服务”体系，荣登“年度商业养老”榜单。

聚焦居家养老 升级一站式综合养老解决方案

弘康人寿此次养老服务升级主要聚焦居家养老服务，甄选优质第三方专业机构，打造“医、护、康、养”四大服务体系、13项服务场景，为广大长者及家庭提供一站式居家养老综合解决方案，让老年人在熟悉的家中可以既方便又安全地乐享银龄生活。

具体来看，居家养老服务体系覆盖医疗、护理、康复、怡养四大板块，医疗服务如老年病咨询、陪同就医等；护理服务包括居家长期护理、护士上门提供如注射、伤口换药等；康复服务包括康复咨询、康复师上门为长者进行专业的康复训练等；养老服务包括居家照护、心理咨询、家政服务等居家养老服务，还包括适老化改造的服务。从居家安全到身心康健，打造“子女放心、老人安心”的全方位居家养老服务体系，全方位满足老年人在生活、健康等方面的需求，提升晚年生活幸福感。

40多岁的宋女士，母亲因脑出血后遗症导致左侧肢体活动障碍，需要长期的照料及康复，但因为自己和爱人都还没有退休，日常工作非常繁忙，家中实在没有人能够时刻照顾母亲，宋女士也曾考虑为母亲选择入住养老机构，但是母亲一直不愿意，不想离开家里，随着母亲年纪的增长，宋女士不知该如何选择。

弘康人寿合作的养老机构的养老私顾与适老化专家与宋女士一家详细探讨制定了养老服务方案。在适老化改造方面，围绕母亲的日常生活问题，如如厕洗澡安全、室内行走便利、辅助器具配适等提供居家改造方案，让“家”更安全、更舒适。在居家服务方面，为宋女士母亲提供老年病咨询、肢体康复训练、家政等服务举措，帮助老人实现在熟悉的环境中安全、幸福地养老。

通过整合专业化的市场力量，弘康人寿为客户提供“一站式”综合养老解决方案，一点一滴，一心一意，满足客户日益增长的高品质养老服务需求。未来，弘康人寿将充分发挥专业优势，为客户提供养老保险规划的同时，不断升级、完善养老服务体系，助力客户实现健康、长寿、富足的人生。