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打造全国政务服务新标杆，改革之城再发力

56项高频服务在龙港“周六可办”

本报讯 （李艺 张妮 陈圆圆） 为最大程度便民利企，改革之城龙港依托改革利器，于昨天起全面推行“工作日预约、周六办理”的政务服务新模式，涉及企业设立、公积金提取、二手房转移登记受理等56项高频服务，希望通过打造“标准规范化、方式集约化、供给身边化、态度暖心化”的政务服务，提升政务服务水平，切实解决办事群众“上班没空办、下班没处办”的问题。 昨天上午9时，龙港市民汤先生来到该市政务服务中心公积金窗口，按自己工作日的预约时间，办理无房租赁提取事项。“以前办事只能工作日请假来政务服务中心，‘周六办理’这种服务模式，确实解决了我们上班族一直以来的办事困扰。”前两天，汤先生在龙港市政务服务中心的官方微信公众号看到将提供“工作日预约、周六办理”服务的公告后，马上尝试拨打中心相关窗口电话，预约了周六办理，通过向窗口工作人员咨询，他事先准备了齐全的材料，昨天仅用10分钟就办理完毕。 作为国家新型城镇化综合改革的探路者，龙港撤镇设市以来，紧扣“大部制、扁平化、低成本、高效率”的改革要求，大胆探索实践。“一枚印章管审批”改革等一批“窗口”标准、富有龙港特色的政务服务领域重大标志性成果陆续面世，推动各部门一体协同、多元共建共治。 聚焦进一步提升改革效能，龙港此次推出“工作日预约、周六办理”的政务服务新模式之前，做了详细的调研，通过全面梳理企业和个人高频服务事项，前期公布了《“预约办”政务服务事项清单及预约方式（第一批）》，包括审批局、公积金、公安、社会事业、不动产、水务、供电、天然气等14个服务窗口，涉及56项高频服务事项，并提供电话、现场、网上等多途径预约方式，一次性告知申请人办事所需携带的资料及相关注意事项等，让群众少跑腿、办成事。 龙港市政务服务中心还将结合“工作日预约、周六办理”服务的实际运行情况和群众需求，持续对事项清单进行动态调整，全力实现窗口办事“不断档”、办理事项“无空档”、优质服务“无阻挡”，最大程度便民利企，加快推动政务服务从“有”到“优”转变，从“被动”到“主动”转变，奋力打造极优营商环境，全力支持实体经济发展。